IT服务的需方,通过ITSS的认证有以下的价值:
1)提升所采购IT服务的质量:通过量化和监控最终用户满意度,IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度,从而有助于全面提升所***购IT服务的质量。
2)优化IT服务成本:不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动,同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本,通过使用ITSS,将有助于量化服务成本(尤其在服务目录——服务标准化——服务产品化等的帮助下),从而达到优化成本的目的。并可以对IT服务供方的服务进行有效的评价。
3)强化IT服务效能:通过ITSS实施标准化的IT服务,有助于更合理地分配和使用IT服务,让所***购的IT服务能够得到最充分、最合理的使用。
4)降低IT服务风险:通过ITSS实施标准化的IT服务,也就意味着更稳定、更可靠的IT服务,降低业务中断风险,并可以有效避免被单一IT服务供方绑死。
谢邀,
IT行业有价值的证书是有的,但是,IT行业更看重的是项目经验和技术能力,如果你过找工作,相信你你知道用人单位的要求把,所以即使是考证,也应该认真学习IT技术,以学习技术为目的来考证,如果只是背一些题,为了考证而考证估计也没有意义。
如果你刚刚入行开始找工作,或者是大学在读生,也可以考几个证书,等你入行的时候,可以作为敲门砖帮你增加几分说服力,哈哈哈。下面为你推荐几个IT行业比较有价值的证书。
1、Oracle的 DBA相关证书
2、PMP证书能在升迁的时候加点分
3、思科的CCIE、CCNOP